Booking Systems
Visão Geral
Two people, in different countries, both click to buy the very last seat at a sold-out concert at exactly the same moment. Only one ticket exists. Who gets it, and how does the system make sure the other person is not also charged for a seat that is gone? Online booking systems solve this problem millions of times a day, for flights, films, concerts and matches, by updating a central record the instant a seat is taken.
This lesson explains how an online booking system works, why immediate updates are the key to preventing double-booking, and where these systems are used. You will weigh their advantages, such as instant confirmation and round-the-clock booking, against their disadvantages, such as the loss of personal service and total reliance on the system being online, the balanced view the exam expects.
Objetivos
- Online booking systems.
- Characteristics, uses, advantages and disadvantages of online booking systems including travel industry, concerts, cinemas, sporting events.
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Avaliação da Lição
Parabéns por concluir a lição em Booking Systems. Agora que você explorou o conceitos e ideias-chave, é hora de colocar seu conhecimento à prova. Esta seção oferece uma variedade de práticas perguntas destinadas a reforçar sua compreensão e ajudá-lo a avaliar sua compreensão do material.
Irá encontrar uma mistura de tipos de perguntas, incluindo perguntas de escolha múltipla, perguntas de resposta curta e perguntas de redação. Cada pergunta é cuidadosamente elaborada para avaliar diferentes aspetos do seu conhecimento e competências de pensamento crítico.
Use esta secção de avaliação como uma oportunidade para reforçar a tua compreensão do tema e identificar quaisquer áreas onde possas precisar de estudo adicional. Não te deixes desencorajar pelos desafios que encontrares; em vez disso, vê-os como oportunidades de crescimento e melhoria.
- Online booking systems prevent double-booking mainly because they: A. Print paper tickets B. Update the central files immediately C. Use a travel agent D. Email special offers Answer: B
- Which is an advantage of an online booking system? A. It can only be used during office hours B. It always allows easy refunds C. Customers get instant confirmation of availability D. It needs no internet connection Answer: C
- Why is a temporary paper system NOT used if an online booking system goes down? A. Paper is too expensive B. It risks double-booking because it is not linked to the database C. Customers prefer screens D. It is faster than the computer Answer: B
- Holding a seat for a short time while a customer pays is called: A. Streaming the seat B. Locking (reserving) the seat C. Double-booking D. Buffering Answer: B
- Which is a disadvantage of online booking systems? A. They prevent double-booking B. Bookings can be made at any time C. If the system is down, no bookings can be made D. Customers get instant feedback Answer: C
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