Booking Systems
Resumen
Two people, in different countries, both click to buy the very last seat at a sold-out concert at exactly the same moment. Only one ticket exists. Who gets it, and how does the system make sure the other person is not also charged for a seat that is gone? Online booking systems solve this problem millions of times a day, for flights, films, concerts and matches, by updating a central record the instant a seat is taken.
This lesson explains how an online booking system works, why immediate updates are the key to preventing double-booking, and where these systems are used. You will weigh their advantages, such as instant confirmation and round-the-clock booking, against their disadvantages, such as the loss of personal service and total reliance on the system being online, the balanced view the exam expects.
Objetivos
- Online booking systems.
- Characteristics, uses, advantages and disadvantages of online booking systems including travel industry, concerts, cinemas, sporting events.
Nota de la lección
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Evaluación de la lección
Felicitaciones por completar la lección del Booking Systems. Ahora que has explorado el conceptos e ideas clave, es hora de poner a prueba tus conocimientos. Esta sección ofrece una variedad de prácticas Preguntas diseñadas para reforzar su comprensión y ayudarle a evaluar su comprensión del material.
Te encontrarás con una variedad de tipos de preguntas, incluyendo preguntas de opción múltiple, preguntas de respuesta corta y preguntas de ensayo. Cada pregunta está cuidadosamente diseñada para evaluar diferentes aspectos de tu conocimiento y habilidades de pensamiento crítico.
Utiliza esta sección de evaluación como una oportunidad para reforzar tu comprensión del tema e identificar cualquier área en la que puedas necesitar un estudio adicional. No te desanimes por los desafíos que encuentres; en su lugar, míralos como oportunidades para el crecimiento y la mejora.
- Online booking systems prevent double-booking mainly because they: A. Print paper tickets B. Update the central files immediately C. Use a travel agent D. Email special offers Answer: B
- Which is an advantage of an online booking system? A. It can only be used during office hours B. It always allows easy refunds C. Customers get instant confirmation of availability D. It needs no internet connection Answer: C
- Why is a temporary paper system NOT used if an online booking system goes down? A. Paper is too expensive B. It risks double-booking because it is not linked to the database C. Customers prefer screens D. It is faster than the computer Answer: B
- Holding a seat for a short time while a customer pays is called: A. Streaming the seat B. Locking (reserving) the seat C. Double-booking D. Buffering Answer: B
- Which is a disadvantage of online booking systems? A. They prevent double-booking B. Bookings can be made at any time C. If the system is down, no bookings can be made D. Customers get instant feedback Answer: C
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