One faulty product can lose a customer for life and, through word of mouth, lose many more. Quality is about giving customers a product or service that is fit for purpose and free of faults, and businesses use different systems to make sure they deliver it every time.
This lesson explains what quality means and why it matters, and compares quality control with quality assurance, including Total Quality Management. By the end you will be able to recommend how a business could achieve and maintain quality.
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Felicitaciones por completar la lección del Why Quality Is Important And How Quality Production Might Be Achieved:. Ahora que has explorado el conceptos e ideas clave, es hora de poner a prueba tus conocimientos. Esta sección ofrece una variedad de prácticas Preguntas diseñadas para reforzar su comprensión y ayudarle a evaluar su comprensión del material.
Te encontrarás con una variedad de tipos de preguntas, incluyendo preguntas de opción múltiple, preguntas de respuesta corta y preguntas de ensayo. Cada pregunta está cuidadosamente diseñada para evaluar diferentes aspectos de tu conocimiento y habilidades de pensamiento crítico.
Utiliza esta sección de evaluación como una oportunidad para reforzar tu comprensión del tema e identificar cualquier área en la que puedas necesitar un estudio adicional. No te desanimes por los desafíos que encuentres; en su lugar, míralos como oportunidades para el crecimiento y la mejora.
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How can quality-management and lean-manufacturing techniques help firms improve production and operations management?
"Introduction to Business: Looking for a Better Way: Improving Production and Operations" by OpenStax, OpenStax, Rice University, licensed under CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Source: https://openstax.org/books/introduction-business/pages/10-6-looking-for-a-better-way-improving-production-and-operations. Access for free at https://openstax.org/books/introduction-business/pages/1-introduction
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